रिटेल बिज़नेस में ग्राहकों को लुभाना और उन्हें दुकान तक लाना कोई आसान काम नहीं है। आज के समय में सिर्फ अच्छी लोकेशन या प्रोडक्ट्स रखना ही काफी नहीं है, आपको smart marketing करनी होती है — खासकर BTL (Below The Line) Marketing, जो सीधा कस्टमर के दिल तक पहुंचती है। इस ब्लॉग में हम…
परिचय: ग्राहक किसी भी व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा होते हैं, और उनके विश्वास और वफादारी को जीतना किसी भी रिटेल स्टोर की सफलता का मुख्य कारण है। आज के प्रतिस्पर्धी बाजार में, जहां हर ब्रांड ग्राहक को आकर्षित करने के लिए तरह-तरह की योजनाएं चला रहा है, ऐसे में ग्राहक वफादारी (Customer Loyalty)…
Inventory Shrinkage यानि माल खरीदा तो गया था, लेकिन वो stock में नहीं है और ना ही sell हुआ — आखिर गया कहां? Ek smart retailer ke liye yeh ek serious loss ka कारण बन सकता है. Aaiye, shrinkage ko samjhte hain aur practical तरीके देखते हैं जिससे इसे control किया जा सके. 1. Inventory…
श्रिंकेज इन्वेंट्री का नुकसान है जिसे कर्मचारी चोरी, शोपलिफ्टिंग, प्रशासनिक त्रुटि, विक्रेता धोखाधड़ी, क्षति और कैशियर त्रुटि जैसे कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। श्रिंकेज एक कंपनी की बैलेंस शीट और उसकी वास्तविक इन्वेंट्री पर दर्ज इन्वेंट्री के बीच का अंतर है। यह अवधारणा खुदरा विक्रेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण समस्या है, क्योंकि…
अप-सेलिंग के समान, क्रॉस सेलिंग ग्राहकों को अतिरिक्त वस्तुओं की पेशकश करने का कार्य है जो वे खरीद रहे हैं, जिसके साथ अच्छी तरह से चला जाएगा। बेचने के लिए, किसी उत्पाद के पूरक आइटम को इसके साथ जाने का सुझाव दिया जाता है। उदाहरण के लिए, एक रिटेल स्टोर पर काम करने वाले विक्रेता…
अप-सेलिंग ग्राहकों को एक आइटम खरीदने का विकल्प देने की प्रथा है जो उनके विचार से थोड़ा बेहतर है। एक अप-सेल उत्पन्न करने के लिए, एक विक्रेता अधिक महंगा उत्पाद पेश कर सकता है, ऐड-ऑन खरीदने के लिए ग्राहक को अपग्रेड करने या समझाने का सुझाव देता है। अप-सेलिंग का एक सामान्य उदाहरण है जब…
रिटेल मार्कडाउन। … मार्कडाउन की एक साधारण परिभाषा मूल खुदरा मूल्य (Actual Retail Price) और वास्तविक बिक्री मूल्य (Real Sale Price) के बीच का अंतर है। मार्कडाउन डॉलर की गणना वास्तविक विक्रय मूल्य को मूल विक्रय मूल्य से घटाकर की जाती है। मार्कडाउन प्रतिशत मार्कडाउन डॉलर है जो बिक्री से विभाजित है।
मार्कअप (या मूल्य प्रसार) उत्पाद या सेवा के लागत मूल्य तथा बिक्री मूल्य का अंतर होता है I यह अक्सर लागत पर प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है। व्यवसाय करने की लागत को कवर करने और लाभ कमाने के लिए एक अच्छे या सेवा के निर्माता द्वारा किए गए कुल लागत में एक मार्कअप जोड़ा जाता…
खुदरा प्रबंधन प्रणाली के द्वारा छोटे और लक्षित खुदरा विक्रेताओं को अपने भंडार को स्वचालित रुप से चलाते है। इसके द्वारा व्यक्तिगत कंप्यूटरों पर, स्टोर संचालन और ग्राहक विक्रय कार्यों के साथ साथ निम्नलिखत कार्यों का एक श्रृंखलाबद्ध प्रबंधन करने की प्रक्रिया होती है । जिनमे शामिल हैं: बिक्री केन्द्र संचालन इन्वेंट्री नियंत्रण और ट्रैकिंग मूल्य…
रिटेल ऑपरेशंस स्टोर को बिना किसी बाधा के आसानी से कार्य करने में सक्षम बनाते हैं। खुदरा संचालन के महत्वपूर्ण प्रकार से बना हुआ: डिपार्टमेंट स्टोर स्पेशलिटी स्टोर डिस्काउंट और मास व्यापारी गोदाम / थोक क्लब फैक्टरी आउटलेट