अवधि विशेष में किसी स्थान, दुकान आदि पर आनेवाले व्यक्तियों की कुल संख्या को फुटफॉल कहते है।
उन लोगों को कंपनी द्वारा प्रदान की गई सहायता और सलाह जो इसके उत्पादों या सेवाओं को खरीदते हैं या उपयोग करते हैं। कस्टमर सर्विस कहलाता है।
ग्राहक क्या है? | What is a Customer? ग्राहक (Customer) वह व्यक्ति, समूह या संस्था होती है जो किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने, उपयोग करने या उपभोग करने के लिए किसी व्यवसाय या विक्रेता से संपर्क करता है। ग्राहक अपने ज़रूरतों और पसंद के अनुसार विभिन्न उत्पादों, सेवाओं और आपूर्तिकर्ताओं (Suppliers) में से चुनाव…
सेल्स क्या है? | What is Sales? सेल्स (Sales) या बिक्री वह प्रक्रिया है जिसमें कोई व्यक्ति, व्यवसाय या संगठन अपने उत्पाद (Product) या सेवा (Service) को किसी ग्राहक को धन (Money) या किसी अन्य मूल्यवान वस्तु के बदले में प्रदान करता है। यह केवल उत्पाद बेचने तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें ग्राहक की…
रिटेल मैनेजमेंट में अपना करियर बनाने के लिए आप 50 प्रतिशत मार्क्स के साथ बारहवी उत्तीर्ण करने के बाद रिटेल मैनेजमेंट में स्नातक कर सकते हैं. स्नातक करने के बाद एमबीए-रिटेल मैनेजमेंट या फिर पीजी डिप्लोमा कर सकते हैं. इस फील्ड में अच्छी कम्यूनिकेशन स्किल के साथ-साथ सरल व्यवहार होना भी अनिवार्य है. इस कोर्स…
रिटेल मैनेजर का एक ऐसा मैनेजर है जो पुरे दिन के होने वाले कार्यो का संचालन करता तथा टीम के काम की देख-रेख की जिम्मेदारी भी रिटेल मैनेजर की ही होती है. इस फील्ड में अच्छी कम्यूनिकेशन स्किल के साथ विनम्र स्वभाव होना चाहिए. एक अच्छा रिटेल मैनेजर बनने के लिए विजुअल डिजाइनर और क्रिएटिव…
Retail Management yaani खुदरा प्रबंधन आज के दौर में सबसे तेजी से बढ़ते हुए सेक्टर्स में से एक है। जब भी आप किसी दुकान, शॉपिंग मॉल, ऑनलाइन स्टोर या ब्रांड आउटलेट से कुछ खरीदते हैं, तो आप रिटेल सेक्टर का ही हिस्सा बनते हैं। आज का ग्राहक Smart hai, उसे सस्ते में अच्छा सामान चाहिए…
क्या आप जानना चाहते हैं कि रिटेल कितने प्रकार के होते हैं? भारत जैसे तेजी से बढ़ते देश में हमारी अर्थव्यवस्था का एक बहुत बड़ा हिस्सा रिटेल सेक्टर है। लेकिन रिटेल सिर्फ एक दुकान या शॉपिंग मॉल तक सीमित नहीं है। इस सेक्टर के भी कई प्रकार होते हैं जिन्हें जानना हर व्यापारी और रिटेल प्रोफेशनल…
एक निर्धारित स्थान जहां उपभोक्ता द्वारा सीधे खपत की वस्तु या सेवाओ की खरीद बिक्री की जाती है रिटेल शॉप ( खुदरा दुकान) कहलाता है।
रिटेल को हिंदी में खुदरा व्यापार कहते है। उपभोक्ता द्वारा सीधे खपत में लाने वाली वस्तु या सेवा का क्रय विक्रय करने की प्रक्रिया को रिटेल (खुदरा व्यापर) कहते है।